שאלות נפוצות

שאלות שבאמת שואלים

תשובות קצרות, בלי התחמקויות. אם משהו כאן לא ברור — התקשרו ושאלו אדם אמיתי.

כמה זמן מראש צריך להזמין?

להסעות משדה התעופה, הזמינו לפחות 12 שעות מראש. אנחנו מקבלים גם הזמנות לאותו היום כשיש רכב פנוי, אבל רכב שהוזמן הוא רכב מובטח. להזמנת V-Class עם 6 מושבים, תנו לנו 24 שעות כשאפשר.

מה קורה אם הטיסה שלי מתעכבת?

מבחינתכם — כלום. מסרו לנו את מספר הטיסה בעת ההזמנה ונעקוב אחרי שעת הנחיתה בפועל. עיכוב בטיסה לא משנה את המחיר ולא כרוך בתשלום על המתנה.

איפה הנהג פוגש אותי בשדה התעופה?

בתוך אולם הנוסעים הנכנסים, עם שלט שעליו שמכם, אחרי איסוף המזוודות. אין צורך לחפש חניון או להתקשר למישהו.

כמה מזוודות אפשר להביא?

מרצדס E-Class מתאימה ל-4 נוסעים עם 3 מזוודות גדולות. V-Class מתאימה ל-6 נוסעים עם 6 מזוודות גדולות. ספרו לנו בעת ההזמנה אם אתם מביאים מקלות גולף, מגלשי סקי או עגלת תינוק, ונשלח את הרכב המתאים.

איך משלמים?

משלמים לנהג במזומן, באירו, בסוף הנסיעה.

המחירים שלכם קבועים או לפי מונה?

מקבלים הצעת מחיר לפני ההזמנה, המחושבת לפי תעריף המוניות הרשמי של משרד התחבורה הקפריסאי — תעריף בסיס ועוד מחיר לקילומטר — ומשלמים לנהג במזומן בסוף הנסיעה. בעומס תנועה כבד המחיר לפי המונה עשוי להיות גבוה מההצעה, עד המקסימום שמוצג לצידה. אנחנו לא מפעילים תמחור דינמי, בשום שעה ובשום תאריך.

למה מחיר הלילה גבוה יותר?

תעריף המוניות של קפריסין קובע תעריף לילה נפרד בין 20:30 ל-06:00, ואנחנו גובים לפיו בדיוק כפי שפורסם. למרצדס E-Class התעריף ביום הוא 3.80 אירו בסיס ועוד 0.95 אירו לקילומטר; תעריף הלילה הוא 4.80 אירו בסיס ועוד 1.10 אירו לקילומטר.

אפשר להזמין מושב בטיחות לילד?

כן, ללא תוספת תשלום, אבל חייבים לבקש אותו בעת ההזמנה — אי אפשר להתקין אותו במקום. ציינו את גיל הילד כדי שנשלח את המושב המתאים.

אתם פועלים בלילה?

כן, 24 שעות ביממה, בכל יום כולל חגים. הזמנות לילה מחויבות לפי תעריף הלילה הרשמי, ולא לפי תוספת שהמצאנו.

אפשר לבטל או לשנות הזמנה?

כן. ביטול ללא תשלום עד 4 שעות לפני האיסוף. בביטול פחות מ-4 שעות לפני האיסוף, או אם אף אחד לא מגיע לנקודת האיסוף, עשויים לחול דמי ביטול. שינויים בשעה או ביעד הם ללא תשלום כל עוד אנחנו יכולים לבצע אותם.

באילו אזורים בקפריסין אתם פועלים?

בכל שטח רפובליקת קפריסין. רוב העבודה שלנו היא הסעות משדות התעופה לרנקה ופאפוס לאיה נאפה, פרוטארס, לימסול, ניקוסיה ופאפוס, אבל ניסע לכל מקום באי.

מלונות יכולים להזמין בשם האורחים?

כן. מלונות שותפים מקבלים קוד QR משלהם ופורטל הזמנות, האורחים משלמים את אותו תעריף מפוקח בלי עמלה, והמלון מקבל חשבונית מפורטת אחת בסוף כל חודש.

עדיין לא בטוחים? שאלו אדם אמיתי.

התקשרו אלינו WhatsApp