Вопросы, которые задают на самом деле
Короткие ответы без уверток. Если что-то непонятно — позвоните, ответит человек.
За сколько нужно бронировать?
Для трансфера из аэропорта — минимум за 12 часов. Мы принимаем заказы и в день поездки, если машина свободна, но бронь — это гарантия. Для шестиместного V-Class по возможности дайте 24 часа.
Что будет, если рейс задержится?
С вашей стороны — ничего. Укажите номер рейса при бронировании, и мы отслеживаем фактическое время посадки. Задержка не меняет стоимость и не превращается в плату за ожидание.
Где меня встретит водитель в аэропорту?
В зале прилёта, с табличкой с вашим именем, после выдачи багажа. Не нужно искать парковку или кому-то звонить.
Сколько багажа можно взять?
Mercedes E-Class — 4 пассажира и 3 больших чемодана. V-Class — 6 пассажиров и 6 больших чемоданов. Если везёте клюшки для гольфа, лыжи или коляску, скажите при бронировании.
Как оплатить?
Вы платите водителю наличными в евро в конце поездки.
Цены фиксированные или по счётчику?
Цена называется до бронирования и рассчитывается по официальному тарифу такси Министерства транспорта Кипра — посадка плюс километраж; платите вы водителю наличными в конце поездки. В очень сильную пробку счётчик может показать больше названной цены, но не больше максимума, указанного рядом с ней. Повышающий коэффициент мы не применяем никогда.
Почему ночью дороже?
Кипрский тариф такси предусматривает отдельную ночную ставку с 20:30 до 06:00, и мы применяем её ровно как опубликовано. Для Mercedes E-Class дневной тариф — 3,80 EUR посадка плюс 0,95 EUR за километр; ночной — 4,80 EUR посадка плюс 1,10 EUR за километр.
Можно заказать детское кресло?
Да, без доплаты, но запросить нужно при бронировании — установить его по прибытии мы не сможем. Укажите возраст ребёнка, чтобы мы привезли подходящее кресло.
Вы работаете ночью?
Да, круглосуточно, включая праздничные дни. Ночные заказы считаются по официальному ночному тарифу, а не по придуманной нами наценке.
Можно отменить или изменить заказ?
Да. Бесплатная отмена не позднее чем за 4 часа до подачи. Позже, либо если никто не вышел к месту подачи, может применяться плата за отмену. Изменения времени или адреса бесплатны, если мы успеваем их учесть.
В каких районах Кипра вы работаете?
По всей Республике Кипр. Основная часть работы — трансферы из аэропортов Ларнаки и Пафоса в Айя-Напу, Протарас, Лимассол, Никосию и Пафос, но мы едем в любую точку острова.
Могут ли отели бронировать для гостей?
Да. У отелей-партнёров свой QR-код и портал бронирования, гости платят по тому же регулируемому тарифу без комиссии, а отель получает один детализированный счёт в конце месяца.